• 探讨OE对客户满意度的影响与提升策略

    探讨OE对客户满意度的影响与提升策略

    标题:探讨OE对客户满意度的影响与提升策略一、引言客户满意度是企业经营的重要指标,而客户期望(Customer Expectation,简称CE)和运营效率(Operational Efficiency,简称OE...